Condition generales de ventes

C0urs de Japonais par AJF-Japon

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – AJF-JAPON Ecole

 Version du [date] 1. OBJET AJF-Japon propose des cours de japonais, des activités culturelles, des programmes d'immersion ainsi qu'un accompagnement pour les projets de séjour linguistique, de voyage, de PVT ou d'études au Japon. Toute réservation implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
L'inscription devient effective après : * validation de la demande par AJF-Japon ; * réception du règlement demandé ; * confirmation écrite de la réservation. AJF-Japon se réserve le droit de refuser ou reporter une prestation en cas d'indisponibilité, d'effectif insuffisant ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
3. COURS DE JAPONAIS AJF-Japon est spécialisé dans les cours privés de japonais à Kyoto et en ligne. Des cours en mini-groupe peuvent également être proposés selon les périodes, les disponibilités des enseignants et le nombre de participants. Sauf indication contraire, un cours correspond à une séance de 55 minutes. Les horaires sont définis en accord avec le participant et AJF-Japon.
4. ACTIVITÉS CULTURELLES Les activités culturelles sont proposées en complément des cours de japonais. Le contenu, le lieu, l'intervenant ou le programme peuvent être modifiés en fonction des conditions météorologiques, des disponibilités des partenaires ou de toute autre contrainte indépendante de la volonté d'AJF-Japon. Certaines activités peuvent nécessiter des frais supplémentaires indiqués au moment de la réservation.
5. TARIFS ET PAIEMENT Les prix affichés sur le site internet ou communiqués par devis sont exprimés en euros (€) ou en yens japonais (¥). Le règlement doit être effectué avant toute réservation définitive. Les frais bancaires, frais de change ou frais de transfert international restent à la charge du participant.
6. RÉSERVATION DES COURS Les réservations sont enregistrées après réception du paiement. Les créneaux sont attribués dans la limite des disponibilités des enseignants. AJF-Japon ne peut garantir la disponibilité d'un horaire ou d'un enseignant spécifique tant que la réservation n'est pas confirmée.
7. MODIFICATION ET ANNULATION Par le participant : * plus de 7 jours avant la prestation : report ou remboursement intégral ; * entre 7 jours et 72 heures avant la prestation : report possible selon disponibilités ; * moins de 72 heures avant la prestation : aucun remboursement. Toute absence sans information préalable entraîne la perte de la séance ou de l'activité réservée. Par AJF-Japon : En cas d'empêchement exceptionnel, AJF-Japon pourra proposer : * un changement d'horaire ; * un changement d'enseignant ; * un report ; * un remboursement intégral.
8. CHANGEMENT D'ENSEIGNANT AJF-Japon s'efforce de maintenir l'enseignant initialement prévu. Toutefois, en cas de maladie, d'indisponibilité ou de nécessité de service, un autre enseignant ou intervenant pourra être désigné sans que cela ouvre droit à un remboursement.
9. SÉJOURS LINGUISTIQUES ET ÉCOLES PARTENAIRES AJF-Japon accompagne les participants dans leurs démarches auprès des écoles partenaires. La décision finale d'admission appartient exclusivement à l'établissement concerné. AJF-Japon ne peut garantir : * l'acceptation d'un dossier ; * l'obtention d'un visa ; * l'obtention d'un Certificate of Eligibility (COE) ; * l'obtention d'un emploi au Japon. Les frais de scolarité versés aux écoles partenaires sont soumis aux conditions de remboursement de l'établissement concerné.
10. RESPONSABILITÉ DU PARTICIPANT Le participant s'engage à fournir des informations exactes et complètes. Toute information erronée ou document falsifié pourra entraîner l'annulation immédiate de la prestation sans remboursement.
11. FORCE MAJEURE AJF-Japon ne pourra être tenu responsable des retards, modifications ou annulations résultant notamment : * de catastrophes naturelles ; * de pandémies ; * de décisions administratives ; * de restrictions de voyage ; * de grèves ; * d'événements indépendants de sa volonté.
12. DONNÉES PERSONNELLES Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des prestations proposées par AJF-Japon. Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité publiée sur le site internet.
13. DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit japonais. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Kyoto 20 -06-2026